2. Ürün Bilgileri
Ürün gramajları üretim teknikleri nedeniyle ortalama değerlerdir
± %5 gramaj farkı mümkündür
Bu hususlar ayıp sayılmaz ve iade nedeni oluşturmaz.

3. Fiyatlandırma Politikası
Ürün fiyatları altın ve döviz piyasalarına bağlıdır
Sipariş onayı ile fiyat kesinleşir
Sonradan oluşan fiyat değişiklikleri geçerli değildir

4. Ödeme ve Sipariş Güvenliği
Kaya Gold;
Şüpheli işlemleri
Bilgi uyuşmazlığı bulunan siparişleri
Güvenlik riski taşıyan talepleri
tek taraflı olarak iptal etme hakkını saklı tutar.

5. Teslimat
Tüm gönderiler sigortalı olarak yapılır
Teslim anında ürün kontrolü alıcının sorumluluğundadır
Hasarlı paket için tutanak tutulmadan yapılan teslimlerde sorumluluk alıcıya aittir

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Kaya Gold;
Kullanıcı hataları
Fiziksel darbeler
Yanlış kullanım
Üçüncü kişi müdahaleleri
sonucu oluşan hasarlardan sorumlu tutulamaz.